Customer Care medewerk(st)er (meertalig)

Micazu B.V.

Customer Care medewerk(st)er (meertalig)

Word jij één van onze nieuwe Customer Care collega's? Ben jij diegene die altijd klaar staat voor onze verhuurders, huurders, verkopers én kopers? Ben jij net zo ambitieus als wij? Team Micazu is aan het groeien en wij zijn op zoek naar een enthousiaste Customer Care medewerk(st)er (meertalig). Wat ga je doen: Dagelijks contact met onze verhuurders, huurders, verkopers en kopers. De meeste communicatie verloopt per e-mail. Ook aan de telefoon kan jij onze klanten heel goed helpen. Van vragen over hoe onze website werkt tot het helpen van verhuurders & verkopers om hun advertentie zo aantrekkelijk mogelijk te maken. Wij hebben een open bedrijfsstructuur. Jij bent onderdeel van een hecht team. Jouw mening telt en in elke vergadering wordt er besproken hoe wij de organisatie kunnen verbeteren en hoe wij de concurrentie voor blijven. Customer Service is je op het lijf geschreven en je ziet kansen om de beleving van alle gebruikers van ons platform te verbeteren.

Share:

Facebook
Twitter
LinkedIn
WhatsApp

Wat vragen wij van je:
+ MBO+ werk- en denkniveau
+ Minimaal 1 jaar aantoonbare recente en relevante ervaring in online klantcontact/customer care
+ Je bent enthousiast, gedreven en ambitieus
+ Je bent flexibel en houdt van innovatie
+ Je bent zelfkritisch en stelt hoge eisen aan jouw eigen werk
+ Ruime en aantoonbare ervaring met Microsoft Office
+ Affiniteit met online technologie
+ Je spreekt vloeiend en schrijft uitstekend Nederlands en Engels
+ Een pré als je daarnaast Duits, Frans en/of Spaans op uitstekend niveau beheerst in woord en geschrift
+ Je bent woonachtig in de regio Den Haag (reistijd circa 30 minuten)

Wat bieden wij je:
+ Baan voor minimaal 32 uur per week, maar onze voorkeur heeft 40 uur per week
+ Een 7 maanden contract met 1 maand proeftijd. Nadien een jaarcontract met uitzicht op een vaste aanstelling bij verlenging
+ Startdatum per 01-10-2024
+ Veel mogelijkheden tot groei en ontwikkeling
+ Werken in een hecht en gedreven team
+ Salaris tussen € 2.450,- en € 3.500,- bruto per maand (excl. vakantiegeld) op fulltime basis, afhankelijk van jouw ervaring
+ 8% vakantiegeld (uitbetaling in de maand mei), omdat wij van reizen houden
+ 30 vakantiedagen (bij een fulltime dienstverband) want wij vinden vakantie belangrijk
+ Laptop & toebehoren voor een fijne werkplek
+ Modern open kantoor
+ Deelname aan collectieve pensioenregeling
+ Reiskostenvergoeding (NS-Businesscard)

Wat krijg je ervoor terug?
+ Wij vieren de successen we met elkaar😊: Elke maand & elk kwartaal vieren wij met het hele team onze behaalde doelen (Borrel & Bites)
+ Wij groeien samen: Wij werken als team samen met behulp van de ‘Scaling up’ groeiformule (van Verne Harnish)

Contact informatie

Neem contact met ons op

Scroll naar top